Politique de retours et délai de rétractation

Vous avez un délai de 14 jours pour retourner les articles et exercer votre droit de rétractation.

Pour cela il suffit de nous contacter au préalable par mail à l'adresse suivante : voyageautibet56@gmail.com, en nous expliquant votre problème et nous joignant les photos de votre produit et nous vous indiquerons les démarches à suivent.

Pour pouvoir faire l'objet d'un échange ou d'un remboursement, les produits ne doivent en aucun cas n'avoir été abîmés, et doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfaite état de revente.

Tout retour impropre à la revente, comme énoncé ci-dessus sera dégagé de toute responsabilité.

Votre demande sera traitée dans un délai de 14 jours suivant la réception de vos produits et selon la disponibilité des articles. Dans le cas d'une indisponibilité des articles nous vous informerons par e mail.

Dans le cas d'une demande de remboursement, celle-ci sera traitée dans les 14jours suivant la réception de vos produits, le versement s'effectuera sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du paiement ou sur le compte PayPal ayant servi au paiement.

Les frais de retour sont à la charge du client.